[第61道試題]某公司在運(yùn)維項(xiàng)目過(guò)程中開展了這樣的工作：找出對(duì)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目可能造成影響的各種風(fēng)險(xiǎn)，并將這些風(fēng)險(xiǎn)的特征

[第62道試題]以下屬于風(fēng)險(xiǎn)定量分析的輸岀的是：（）A、按種類的風(fēng)險(xiǎn)分組B、近期需要做出響應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)列表C、實(shí)現(xiàn)成本和

[第63道試題]以下不屬于增值服務(wù)需要把握的原則的是：（）A、貼合項(xiàng)目需求B、不影響現(xiàn)有協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容C、增值服

[第64道試題]在IT服務(wù)營(yíng)銷過(guò)程的調(diào)研交流階段，（）是營(yíng)銷工作的核心過(guò)程，起到承上啟下的作用。A、制定營(yíng)銷計(jì)劃B、

[第65道試題]以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期的描述中，正確的是:（）。A、在團(tuán)隊(duì)組建期建立好團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀以后，內(nèi)容不能隨意改

[第66道試題]按照標(biāo)準(zhǔn)涉及的對(duì)象類型不同，可以將標(biāo)準(zhǔn)劃分為術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)和（）A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、設(shè)施標(biāo)

[第67道試題]階段成果為DS的屬于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定的（）階段。A、批準(zhǔn)B、審查C、出版D、復(fù)審

[第68道試題]以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的描述中，正確的是（）。A、標(biāo)準(zhǔn)化是為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由

[第69道試題]ITIL版本4中使用了5個(gè)主要書面指導(dǎo)文件并涉及4個(gè)職能，其中5個(gè)書面指導(dǎo)文件分別論述了IT服務(wù)的（

[第70道試題]從內(nèi)容上看，（）覆蓋了從分析到設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)的整個(gè)過(guò)程，覆蓋了整個(gè)信息系統(tǒng)的全部生命周

[第71道試題]The（）providesguidanceonhowtodesign，developandimple

[第72道試題]（）isasetofspecializedorganizationalcapabilitiesfor

[第73道試題]Thefirststepinthecontinuousimprovementisto（）A、iden

[第74道試題]（）doesnotbelongtotheoutputofplanninganddesignactiv

[第75道試題]TheITILservicelifecycleconsistsoffivepublications.