( )發(fā)生時，服務(wù)臺必須啟動事件升級程序。
①服務(wù)器宕機(jī)時長超過了服務(wù)級別協(xié)議（SLA）規(guī)定的停機(jī)時間
②因為無法預(yù)料的情況增加了備份失效對業(yè)務(wù)的影響
③受事故影響的用戶數(shù)比最初預(yù)計的數(shù)量大3倍以上
④工程師反饋說短時間內(nèi)無法找到服務(wù)器宕機(jī)的根本原因
A、①②③④
B、①②③
C、②③④
D、①③④