[第61道試題]對選擇IT服務外包可能給。A．B．C．D．

[第62道試題]服務質(zhì)量特性中的“有形性”。其子特征不包括（）。A．完整性B．可視性C．專業(yè)性D．合規(guī)性

[第63道試題]依據(jù)GB/T33850-2017《信息技術服務質(zhì)量評價指標體系》標準，某企業(yè)的工廠服務工具專業(yè)性得分

[第64道試題]公司質(zhì)量向客戶調(diào)查運維服務滿意度，該活動屬于運維服務質(zhì)量管理中的（）。

[第65道試題]參與者在正常融合和不受任何限制的氣氛中會以會議進行討論，打破常規(guī)，積極思考，發(fā)表者的信息收集技術是（）。

[第66道試題]風險管理過程中，“期望的殘留風險水平”屬于（）輸出。

[第67道試題]某IDC企業(yè)要搬進機房購買了設備運輸過程中可能損壞保險服務，屬于（）風險應對。

[第68道試題]部門負責人在團隊規(guī)范期對員工測試時候，要考慮的因素不包括（）。

[第69道試題]針對團隊中能力較強、工作積極性較高的人員，最有效的目標監(jiān)控方法是（）。

[第70道試題]關于職業(yè)道德含義，不正確的是（）。

[第71道試題]ThemainstepsofITstrategicplanningdon'tinclade（）。A．

[第72道試題]ThebestdescriptionofanoperationallevelAgreement（OL

[第73道試題]TheprocessessofknowledgecontentInitializationdon't

[第74道試題]持續(xù)更新中

[第75道試題]The type of measurement index does not include which（）